12369是环境保护的举报热线电话。设立背景:依据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立,致力于畅通群众举报渠道,维护和保障人民群众的合法环境权益。
12369是什么举报电话
受理范围:公民、法人或其他组织可通过拨打此电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或生态破坏事项,请求依法处理。
工作流程:一般程度的污染问题由辖区环保局受理,严重问题可直接向“12369”市指挥中心举报。属于环保部门管辖范围内的,按属地原则处理;不属于的,则转给有关部门处理。
注意事项:随着政策调整,部分地区可能已将“12369”功能并入其他热线,如北京已停用“12369”,相关事项可拨打12345市民服务热线。
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