《中华人民共和国消费者权益保护法》是为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。其核心内容主要包括以下几个方面:
消费者权益保护法
消费者的权利:
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
享有自主选择商品或者服务的权利。
享有公平交易的权利,包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
经营者的义务:
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照法律、法规的规定履行义务。
应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据。
提供的商品或者服务不符合质量要求的,应当按照国家规定或者当事人约定履行退货、更换、修理等义务。
国家对消费者合法权益的保护:
国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求。
各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。
工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》是维护消费者权益的重要法律武器,对于促进社会主义市场经济健康发展具有重要意义。
发表评论 取消回复