超前点播在某些情况下可能被视为违规行为。合同变更问题:在部分视频平台,如某艺平台,单方面对合同条款进行变更并推出“付费超前点播”服务。这一举措严重影响了黄金VIP会员的观影体验,降低了其观看影视剧的娱乐性和满足感,从而实质性损害了黄金VIP会员的主要权益。因此,这种未经双方同意而单方面变更合同的行为可能被视为违规。
超前点播是否违规
消费欺诈问题:对于部分热门电视剧,视频平台在未事先通知消费者的情况下,要求VIP会员支付额外的点播费用。这种行为可能被视为消费欺诈,因为消费者在购买VIP服务时并未被告知需要支付额外的费用。
法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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