什么是消费者协会

消费者协会是依法成立的，对商品和服务进行社会监督，以保护消费者合法权益的全国性社会组织。它成立于1984年12月26日，经国务院批准，是中国改革开放后第一个全国性保护消费者权益的社会组织。

什么是消费者协会

消费者协会的宗旨是向消费者提供信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。它参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，并与有关行政部门合作，对商品和服务进行监督、检查。此外，消费者协会还受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解，甚至可以通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者合法权益的行为。

消费者协会是由国家法律确认、国务院批准成立的全国性社会团体，实行理事会制度，由国家各有关部门、人民团体、新闻媒介以及各省、自治区、直辖市及副省级市的消费者协会组织推举的理事组成。它在工作中与国家有关部门保持密切联系，并得到他们的支持。