银行卡被吞直接拨打发卡行客服热线(如工行 95588、招行 95555),提供卡号、吞卡 ATM 机位置(可通过机器编号、周边地标确认)、凭条信息等,申请冻结卡片,防止盗刷。
银行卡被吞了怎么办
若卡片未关联手机银行,可同步申请临时挂失,后续再办理正式挂失或补卡。
若吞卡的 ATM 机属于其他银行(如在农行 ATM 机使用工行卡被吞),需先联系所属行(农行)确认是否已收卡,再联系发卡行(工行)处理。
准备材料,取回卡片。所需材料:本人身份证原件、吞卡凭条(若丢失,可提供卡号和吞卡时间)。
取回流程:
通常银行会在清机后(1-3 个工作日)将卡片收入网点,可提前电话确认卡片是否已被收回。
携带材料到 ATM 机所属银行网点,填写《吞卡认领申请表》,工作人员核对信息无误后,当场返还卡片。
若卡片因密码输入错误被吞,取回后可直接使用;若因损坏或挂失需补卡,需按银行流程办理。
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