赠品受消费者权益保护法保护。从法律角度来看,商家承诺购物送赠品是一种要约行为,合同成立后,赠送物品成为买卖合同的一项条款,商家有义务按约定提供赠品,并对赠品瑕疵担责。因为赠品的成本通常已分摊到消费者购买商品的总价中,消费者购买商品的价格包含了赠品成本,所以赠品是买卖合同标的物的一部分。
赠品受消费者权益保护法保护吗
消费者权益保护法等相关法律法规对此有明确规定。《消费者权益保护法》中“经营者向消费者提供的商品和服务”包含赠品,若赠品有质量问题,商家应对其实行“三包”。《零售商促销行为管理办法》规定,零售商开展促销活动,不得降低赠品的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为赠品。《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》也指出,电子商务经营者在促销活动中提供的赠品给消费者造成损害,经营者以赠品属于免费提供为由主张免责的,人民法院不予支持。
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