12366的主要职责是什么

12366的主要职责是为纳税人提供全面、便捷的纳税服务，具体包括以下几个方面：纳税咨询服务：为纳税人提供税收法律法规、政策、征管规定及涉税信息的咨询查询服务，帮助纳税人及时了解和掌握税务知识。

12366的主要职责是什么

办税指南服务：为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项提供程序、手续上的咨询服务，指导纳税人顺利完成办税流程。

涉税举报服务：接受纳税人对税收违法行为的举报，为打击税收违法行为提供有力支持。

投诉监督服务：受理纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员的投诉监督，保障纳税人的合法权益，促进税务机关改进工作作风，提高服务质量。

此外，随着信息技术的不断发展，12366还不断拓展服务功能，如通过热线、网站、移动应用等多种渠道为纳税人提供更加便捷、高效的服务体验。