保险理赔是指在保险标的发生保险事故,导致被保险人财产受损或人身生命受到伤害时,或保单约定的其他保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为。这是直接体现保险职能和履行保险责任的重要工作。
保险理赔的含义是什么
具体来说,当保险合同约定的风险事故发生,被保险人或受益人向保险公司提出索赔请求,保险公司会依据合同约定进行审核。如果确认事故属于保险责任范围,保险公司会按照合同规定及时履行赔偿或给付保险金的义务。这一过程不仅体现了保险的经济补偿职能,也是保险公司对被保险人承诺的兑现。
理赔流程通常包括以下几个步骤:首先,被保险人或受益人需要向保险公司提供与确认保险事故性质、原因、损失程度等相关的证明和资料;其次,保险公司会对这些资料进行审核,如果认为资料不完整,会通知相关方补充提供;最后,在确认事故属于保险责任后,保险公司会与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金额的协议,并在规定时限内履行相应的赔偿或给付义务。
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