12365是市场监管投诉电话,同时也是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台,是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。

12365是什么电话

详细来说,12365的工作职责包括接受产品质量举报,结合行政执法,严厉打击假冒伪劣产品及制假、售假违法行为;受理产品质量申诉;调解产品质量纠纷;接受涉及质量技术监督的业务咨询;以及行风监督及工作建议等。这个热线电话的设立,旨在方便消费者在遇到产品质量问题时,能够及时有效地进行投诉和举报,同时也为消费者提供相关的咨询服务。

12365热线电话的应用范围非常广泛,它涵盖了质量技术监督系统和出入境检验检疫系统等多个领域。无论是消费者在购买商品时遇到的质量问题,还是对于质量技术监督方面的业务咨询,都可以通过拨打12365热线电话来寻求帮助和解决方案。

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