12305可以投诉申通吗

12305可以投诉申通。当消费者在使用申通快递服务过程中遇到问题，如物品损坏、丢失、延误或服务态度不佳等，且与企业沟通无果时，可以选择拨打12305进行投诉。

12305可以投诉申通吗

12305是邮政业消费者申诉专用电话，由国家邮政局设立，旨在保障消费者的合法权益，解决消费者与快递企业之间的纠纷。无论消费者遇到的是哪家快递公司的服务问题，只要符合申诉条件，都可以通过拨打12305进行投诉。

在投诉前，消费者应先尝试与申通快递的客服进行沟通，寻求解决方案。如果问题无法得到妥善解决，或者消费者对企业的处理结果不满意，就可以选择向12305进行申诉。申诉时，消费者需要提供详细的投诉内容、相关证据以及个人联系方式等信息，以便邮政管理部门进行调查和处理。

拨打12305进行投诉是一种高效且有效的维权方式。邮政管理部门在收到消费者的投诉后，会及时与企业进行沟通协调，并督促企业尽快解决问题。如果问题确实存在且企业有责任，消费者还可以获得相应的赔偿。